docs/sections/services/son-handler/son_handler_troubleshooting.rst

   1 .. This work is licensed under a
   2    Creative Commons Attribution 4.0 International License.
   3    http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
   4
   5 Troubleshooting steps
   6 ---------------------
   7
   8 1. Microservice stops and restarts during startup
   9
  10     Possible reasons & Solutions:
  11      1. Microservice is not registered with the consul
  12             - Check the consul if the microservice is registered with it and the MS is able to fetch the app config from the CBS. Check if CBS and consul are deployed properly and try to redeploy the MS
  13
  14         The below logs will be seen if CBS is not reachable by the MS
  15
  16   .. code-block:: none
  17
  18         15:14:13.861 [main] WARN  org.postgresql.Driver - JDBC URL port: 0 not valid (1:65535)
  19         15:14:13.862 [main] WARN  o.s.b.w.s.c.AnnotationConfigServletWebServerApplicationContext - Exception encountered during context initialization - cancelling refresh attempt: org.springframework.beans.factory.UnsatisfiedDependencyException: Error creating bean with name 'org.springframework.boot.autoconfigure.orm.jpa.HibernateJpaConfiguration': Unsatisfied dependency expressed through constructor parameter 0; nested exception is org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSource' defined in org.onap.dcaegen2.services.sonhms.Application: Initialization of bean failed; nested exception is org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'org.springframework.boot.autoconfigure.jdbc.DataSourceInitializerInvoker': Invocation of init method failed; nested exception is org.springframework.jdbc.datasource.init.UncategorizedScriptException: Failed to execute database script; nested exception is java.lang.RuntimeException: Driver org.postgresql.Driver claims to not accept jdbcUrl, jdbc:postgresql://null:0/sonhms
  20         15:14:13.865 [main] INFO  o.a.catalina.core.StandardService - Stopping service [Tomcat]
  21         15:14:13.877 [main] INFO  o.s.b.a.l.ConditionEvaluationReportLoggingListener - Error starting ApplicationContext. To display the conditions report re-run your application with 'debug' enabled.
  22         15:14:13.880 [main] ERROR o.s.boot.SpringApplication - Application run failed
  23
  24     2. MS is not able to fetch the config policies from the policy handler.
  25             - Check if the config policy for the MS is created and pushed into the policy module. The below logs will be seen if the config policies are not available.
  26
  27   .. code-block:: none
  28
  29         2019-05-16 14:48:48.651  LOG <sonhms> [son_policy_widelm.create] INFO: latest policy for policy_id(com.Config_PCIMS_CONFIG_POLICY.1.xml) status(404) response: {}
  30         2019-05-16 14:48:49.661  LOG <sonhms> [son_policy_widelm.create] INFO: exit policy_get
  31         2019-05-16 14:48:49.661  LOG <sonhms> [son_policy_widelm.create] INFO: policy not found for policy_id com.Config_PCIMS_CONFIG_POLICY.1.xml
  32         2019-05-16 14:48:49.456  CFY <sonhms> [son_policy_widelm.create] Task succeeded 'dcaepolicyplugin.policy_get'
  33         2019-05-16 14:48:50.283  CFY <sonhms> [son_policy_widelm] Configuring node
  34         2019-05-16 14:48:50.283  CFY <sonhms> [son_policy_widelm] Configuring node
  35         2019-05-16 14:48:51.333  CFY <sonhms> [son_policy_widelm] Starting node
  36         2019-05-16 14:50:02.996  LOG <sonhms> [pgaasvm_fb20w3.create] WARNING: All done
  37         2019-05-16 14:50:02.902  CFY <sonhms> [pgaasvm_fb20w3.create] Task succeeded 'pgaas.pgaas_plugin.create_database'
  38
  39
  40
  41 Logging
  42 -------
  43
  44 1. Logs can be found either from kubernetes UI or from kubectl. Since, the MS is deployed as a pod in the kubernetes, you can check the logs by using the command
  45
  46   .. code-block:: bash
  47
  48         kubectl logs <pod-name> --namespace onap